日頃よりのご愛顧誠にありがとうございます。

現在、商品のお届け時間帯をご指定いただいた一部のお客様で、時間帯指定が外れて、時間帯指定なしで届いてしまう事案が発生しております。

只今、原因の究明とシステムの復旧を行っております。

確認できるものから修正をおこなっておりますが、すでに弊社から発送しているお荷物の一部で、ご指定いただいているのに、ご指定時間外に届いてしまうことがあるかもしれません。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

復旧までいましばらくお時間を頂戴いたしますが何卒ご容赦くださいませ。